Knox Remote Support သည် IT စီမံခန့်ခွဲသူများကို Knox cloud ဝန်ဆောင်မှုများ၏ အသုံးပြုသူ၏စက်ပစ္စည်းသို့ အဝေးမှချိတ်ဆက်နိုင်စေမည့် အဝေးထိန်းပြဿနာဖြေရှင်းနည်းတစ်ခုဖြစ်သည်။
Knox အဝေးထိန်းပံ့ပိုးမှု ပံ့ပိုးပေးသည်-
- အသုံးပြုသူ၏စက်ပစ္စည်းကိုအဝေးမှထိန်းချုပ်ပါ။
- စက်ပစ္စည်းစခရင်ကို ဗီဒီယိုအပိုင်းအဖြစ် မှတ်တမ်းတင်ပြီး IT စီမံခန့်ခွဲသူထံ ပေးပို့ပါ။
- စက်ပစ္စည်းစခရင်ကို ရုပ်ပုံဖိုင်အဖြစ် ရိုက်ကူးပြီး IT စီမံခန့်ခွဲသူထံ ပေးပို့ပါ။
- အသုံးပြုသူထံသို့ ဖိုင်များပေးပို့ရန်နှင့် အပြန်အလှန်အားဖြင့် IT စီမံခန့်ခွဲသူကို ဖွင့်ပါ။
Knox အဝေးထိန်းပံ့ပိုးမှုအား တရားဝင်လိုင်စင်ဖြင့် Knox cloud ဝန်ဆောင်မှုများ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအဖြစ် ပံ့ပိုးထားသည်။